Système : Journal admin et journal système (facultatif pendant la configuration)

Le portail d'administration Synappx fournit des données d'événement pour vous aider à identifier et à résoudre les problèmes.

• Journal Administrateur

  Étant donné que plusieurs administrateurs peuvent configurer et gérer le système, le journal administrateur fournit un enregistrement des actions des administrateurs sur le portail Administrateur.
  
  Si Synappx Go et Synappx Meeting sont sous licence, des journaux système pour les deux services sont disponibles sur cette page.
  
  1 Pour filtrer les événements des journaux, cliquez sur le bouton pour sélectionner et désélectionner les services. (Les boutons bleu-vert sont sélectionnés et les boutons blancs sont désélectionnés).
  
  2 Pour exporter tous les journaux, saisissez une date de début et de fin et cliquez sur Exporter. Un fichier CSV sera téléchargé automatiquement. [Voir image]
  
  3 Cliquez sur OK. [Voir image]

• Journal système

  Si des erreurs se produisent lors de l'utilisation de Synappx Meeting, des informations sur ces événements se trouveront dans le journal système.
  
  Si Synappx Go et Synappx Meeting sont sous licence, des journaux système pour les deux services sont disponibles sur cette page.
  
  1 Pour filtrer les événements des journaux système, cliquez sur le bouton pour sélectionner et désélectionner les services. (Les boutons bleu-vert sont sélectionnés et les boutons blancs sont désélectionnés).
  
  2 Pour exporter tous les journaux système, saisissez une date de début et de fin et cliquez sur Exporter. Un fichier CSV sera téléchargé automatiquement. [Voir image]
  
  3 Cliquez sur OK. [Voir image]

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